Lunes, 11 Marzo 2019 10:15

Respuesta a sus llamadas

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DENUNCIA: ¿Cómo adquirir placas de discapacidad para mi auto? El mío ya no circula todos los días y es complicado el traslado. RESPUESTA: Para obtenerla debe tener la siguiente documentación: 1.- Constancia de discapacidad emitida por el Sistema de Desarrollo Integral de la Familia del Distrito Federal (DIF DF) con vigencia de un año. 2.- Identificación oficial vigente. 3.- Comprobante de domicilio. 4.- Factura o carta factura vigente acompañada de la factura original sin valor. 5.- En caso de que la persona no pueda presentarse a realizar el trámite, deberá mandar una carta poder con identificación oficial de ambas personas. 6.- El costo es de $618 pesos con vigencia de 3 años Las personas que reqieran hacer este trámite deberán acudir al Módulo Insurgentes Dirección: Insurgentes Sur 263, esquina con Álvaro Obregón, planta baja, Col. Roma, Del. Cuauhtémoc. Con un horario: lunes a viernes, 8:30 a 14:00 horas y sábados de 09:00 a 13:00 horas. *********************************************************************************************** DENUNCIA: Me podría decir de favor quien es el Delegado de Movilidad o si tiene línea directa para comentarle una queja de sus subordinados. RESPUESTA. Debe comunicare a la Oficinas de Movilidad y Transporte Edomex. Dirección: Hermenegildo Galeana 205 col centro 5000 Toluca estado de México Teléfono: 017-222-15-20-31, pero sabe qué: no contestan ************************************************************************************************ DENUNCIA: En facebook aparece una Gestoria que según tramitan placas de autos Clasicos, cobran 2500 y solo piden foto de la factura del auto, identificación y comprobante de domicilio será cierto o solo usarán los datos para futura extorcion. RESPUESTA: Este trámite se realiza en la Oficinas de trámites vehiculares. Costo por placas de auto clásico $12,500 Teléfono: 01 55 86 61 10 81 Dirección: Calzada de Tlalpan # 2572 entrando por calle Emiliano zapata, cdmx. *********************************************************************************************** DENUNCIA: Trabajo desde hace 6 años en el CEDIS de mueblerías D´Europe y no nos han dado el aumento salarial a donde puedo acudir RESPUESTA; Puede acudir directamente a la Secretaria de Trabajo y Prevencion Social Dirección: Av. Paseo de la Reforma, Del. Cuauhtémoc 93, Col. Tabacalera, Ciudad de México. C.P. 06030 Atención a la ciudadanía: 55 20 00 53 00 ************************************************************************************************ DENUNCIA: Como puedo denunciar envenamiento de perros en Tultitlan. RESPUESTA: Su denuncia se hace en la oficina Protectora Nacional de Animales Dirección: Pirineos #120, col. Portales Norte, cdmx. Teléfono: 01 55 56 04 24 82. ************************************************************************************************ DENUNCIA: Hace tres meses en un asalto en un camion en la Avenida Zaragoza, en cdmx, me dieron un balazo por oponerme y ahora no puedo trabajar. Quisiera saber si hay algun apoyo a victimas del delito y si existe a donde puedo acudir. RESPUESTA: Debe acudir al Centro de Apoyo Socio jurídico a Victimas de Delito Violento (ADEVI), dependiente de la Procuraduría de Justicia de la CDMX Dirección: Santa María la Purísima # 1174, Apatlalco, CDMX Teléfono: 01 55 53 45 55 98. ***************************************************************************************************************** Guillermo Loeza Alcantara DENUNCIA: Donde puedo denunciar o saber como levantar una queja para las empresas de subcontratación. RESPUESTA: Recurrir a Inspección de Trabajo y seguridad Social, de la Secretaria de Trabajo y Prevencion Social Dirección: Av. Anillo periférico sur 4271 Col, fuentes del pedregal Tlalpan CDMX, C.P 14140 Teléfono: 55 30 00 21 00 ************************************************************************************************ Hilario Martínez DENUNCIA: Como saber los pagos de Procampo, dicen que no van a pagar a los productores con más de 5 Hectáreas RESPUSTA: Secretaria de Agricultura y Desarrollo Rural Denuncia contra servidores públicos PAG: /10-00 ************************************************************************************************ Mar Per DENUNCIA: Calle Carmelo perez av Texcoco esta un operativo y te detienen y para dejarte ir te piden $500 pesos o te quitan la placa. RESPUESTA: DENUNCIA SERVIDORES PUBLICOS Describir denuncia a gobmx@funcionpublica .gob.mx ************************************************************************************************ Hachi Ko DENUNCIA: ¿Si sigue vigente lo de cambiar las placas cada 5 años en el estado de México? RESPUESTA: Los propietarios de automóviles con matriculas del estado de Mexico están obligado a renovar sus placas cada 5 años el costo es de 751 pesos a partir del mes de julio .Este trámite es independiente al refrendo de placas anual que se paga durante el primer semestre del año y el costo es de $623 Montos para pagar $1,568 carros de carga $751 carro particular $559 motos $2,684 autos antiguos ************************************************************************************************ Eduardo Hernandez‎/ DENUNCIA: Quiero saber cómo entrar en la portada de Infonavit para checar el anuncio de deudores RESPUESTA: INFONAVIT: Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores Teléfono: (01) 800 008 39 00 , (01) 55 20 89 24 76 y (01) 55 85 50 43 90 ***************************************************************************************************************** Juan C. Escalante/ Zumpango Problema laboral en el issemym de Ecatepec, es desempleado, no les pagan ni sueldos, finiquitos, ni nada, a pesar de la demanda. RESPUESTA: Debe comunicarse a Conamed, que es la Comisión Nacional de Arbitraje Médico. O enviar correo a: ‪ ***************************************************************************************************************** Leticia Juárez González/ Pachuca Es pensionada del ISSSTE y no ha recibido el aumento que mencionó el presidente. RESPUESTA: Contactar a Catgem, que es el Centro de Atención telefónica del Gobierno del Estado de México. Teléfono: ‪01 877 39 950 **************************************************************************************************************** Carlos Jimenez / Tultepec Aumento de las pensiones en el seguro, se menciona que duplicaron cuando sólo aumentaron el 4%. RESPUESTA: Puedes obtener la respuesta en la secretaria del Trabajo. Teléfono: ‪01 800 77 02 233 o ‪722 276 09 00 **************************************************************************************************************** Susana Goya/ Tultitlán Está preocupada porque desde diciembre no entregan despensas a las personas de la 3ª edad. RESPUESTA: Toda la información necesaria la obtienes en la Secretaria de Bienestar Teléfono: 55 53 28 50 00 O bien llamar al 01 800 007 37 05 atención a la ciudadanía ************************************************************************************************************* Carina Nava/ Hola buenas noches si me pudieran por favor proporcionar el teléfono o dirección para la ayuda de la pensión de los adultos mayores, mi mama tiene 70 años felicidades a su programa y mucho éxito, Dios los bendiga saludos, gracias. RESPUESTA. SECRETARIA DE BIENESTAR. teléfono: 01 722- 212 -22-96 dirección: Fco. Del Paso Castañeda 107, Universidad, 50130 Toluca de Lerdo, Méx correo electrónico: **************************************************************************************************************** ANONIMO (LO)/ Buenas tardes saludos por su programa quisiera que sea anónima tengo un vecino que es delincuente y me amenaza que me va a partir en cachito y me va a tirar por toda la Callé todo empezó cuando tiro un poste que es donde pasaba mi cable de luz se siente dueño de la Callé y no deja ponga yo otro su papa vendió terrenos con calles tiene albañiles y el jueves 31 tiro una barda de madera junto con sus albañiles y les dije que no la quitaran y me metió el pie para tirarme me quería golpear me lastimo el pie le able alas patrullas pero nunca yegaron tiene comprada ala municipal y estatal el señor no trabaja y trae mucho dinero golpea alas muchachas que yega a traer vienen las patrullas lo saludan y se van dise ser federal y que decomisa casa en las noches y ser dueño de un periódico astro noticiero prensa que esta en neza la Callé la negra #160 colonia Benito juarez neza edo de México tel 15580973. 0445642236840 ya fui al mp y no quisieron a ser caso ningún turnó de 3 que ay es en otumba no se que a ser yega borracho y viene a golpear mi puerta con amenazas yo vivo sola ya estuvo preso por violación en chalco y por droga por Veracruz y en hidalgo es Ramiro ulises Galindo olayo nadie le asé nada estuvo en el ejército por eso vende armas del ejército quisiera que usted me orientará para saber que a ser gracias temo por mi vida y la de mi familia bonita tarde. RESPUESTA: SAM: Sistema de Atención Mexiquense Teléfono: (722) 27-56-790 y 96 ************************************************************************************************************** Carol Chávez/ buenas tardes me gustaría hacer una denuncia en el kinder PRofra. Eva Samano se López Mateos el profesor de 3ro A esta haciendo discriminación con los niños de capacidades diferentes espero puedan ayudarme a difundir esto y a hacer que esto cambie pues se supone que las escuelas son incluyentes y por eso tiene la escuela apoyo de usaer y no es justo que un profesor haga eso espero contar con su apoyo, ya que el maestro me indica que no habrá clases cuando el maestro llega a faltar al trabajo, pero me he dado cuenta que es solo para que mi hijo no se presente ya que el maestro cree que es mejor que el niño no se presente si el no esta, mi molestia es que el maestro me miente diciéndome que nadie del salón asistirá y resulta que cuando yo voy por mi hija que se encuentra en otro salón, me doy cuenta que todos los niños de 3ro A si asistieron menos mi hijo, yo hablé con la directora puesto que el mes paso me comentó el maestro que no habría clases por qué el metería un día económico yo no lleve a mi hijo y después me enteré que si fueron los demás niños, después por segunda ocasión el día 30 de enero me mandó un recado el maestro en donde dice que no mandé a mi hijo y hablé con la directora del kinder y le dije que no me parecía que hicieran a un lado a mi hijo que eso era discriminación la maestra me dijo que era para todo el salón y no fue así pues yo hablé antes de la hora de entrada con la representante de grupo y me dijo que si había clases obviamente mandé a mi hijo a la escuela la directora me dijo que no volvería a pasar creí en ella, y el día de ayer el maestro me dijo frente a dos mamás que no habría clases martes y miércoles hasta el jueves y resulta que hoy voy al kinder y si hubo clases puesto que mi hijo vio a un compañero y se acercó a su salón me encontré a la directora y le comenté que por qué otra vez me rechazaba a mi hijo y la directora me contestó que el día de ayer una mamá le hablo y le dijo que el maestro había cancelado clases dos días que que pasaba y la directora se comunicó por mensaje con el maestro a lo cual el maestro respondió en el mensaje que solo le había cancelado a los niños más latosos y la respuesta de la directora fue que no podía suspender clases así y que por favor me avisará que si tenían clases a lo cual nunca recibí llamada del maestro, de verdad no es justo que el profesor haga a un lado a mi hijo se supone que están capacitados ya fui a derechos humanos el año pasado y se quedó en el entendido de que no harían más discriminación con mi hijo firmamos acuerdos en la escuela lo cual no se han respetado no quiero que esto siga pasando ni con mi hijo no con ningún otro niño, espero me puedan ayudar por favor. RESPUESTA: Control Escolar Estado de México Teléfono: (017) 222-15-29-83 (O17) 222-79-77-23 Levantar denuncia Regidora de Educación Teléfono: (017) 1414 -7-01-33 **************************************************************************************************************** Vicky Olmedo buenas noches! me podría ayudar y orientarme, hace 12 años termine de pagar mi crédito de Infonavit, me han transferido a 4 diferentes despachos, que el mismo Infonavit me canaliza y ninguno me a ayudado a regularizar mi escrituración, ya que Infonavit No me inscribió ante el registro de la propiedad e incluso ya perdió mis escrituras y nadie me da respuesta. ¡Ayuda por favor! **************************************************************************************************************** Ramiro Leyva Cortéz/ Hola linda Noche, no me pierdo el programa. Feliz aniversario. Un saludo para todos. Sabe en donde están dando los apoyos para personas desempleados que dijo AMLO ,tengo 55 años y soy de Ecatepec. RESPUESTA: Secretaria de trabajo del estado de México Programa de apoyo directo para el desempleado. • Colonia :Rafael M. Hidalgo 301 Cuauhtémoc • Toluca Estado de México • (722) 2760900 correo electrónico Requisitos: • Fotografía tamaño infantil • Acta de nacimiento • Curp • INE • Constancia de baja por IMSS,ISSSTE, u otras ***************************************************************************************************************** ANGELICA MARTINEZ Podrían hablar de cómo quedará lo de la pensión de 65 o 68 y más cuando la cobrarán mensualmente o bimestralmente gracias. RESPUESTA: SECRETARIA DE BIENESTAR teléfono: 01 722 212 2296 direccon: Fco. del Paso Castañeda 107, Universidad, 50130 Toluca de Lerdo, Méx correo electrónico: ***************************************************************************************************************** GOVA MARIELA Tengo una duda respecto al apoyo de adultos mayores de 65 y más, ¿si está funcionando el registro que es por línea? RESPUESTA: dirección: Juan Aldama Norte 114, Centro, 50000 Toluca de Lerdo, correo electrónico: liga http://bit.ly/1RTrN24 teléfono: 01 722 167 1318 ***************************************************************************************************************** SRA. CLOTILDE/ ECATEPEC ¿Ya no existe SEDESOL? Fue a preguntar y le dijeron que no saben. ¿Dónde puede ir a darse de alta al programa de adultos mayores? RESPUESTA: Ahora se llama: SECRETARIA DE BIENESTAR dirección: Avenida Paseo de la Reforma número 51, Planta Baja, Colonia Tabacalera ,CDMX Horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. Si vives en el interior de la República te recomendamos visitar bit.ly/2VUAPkH para conocer la dirección de la delegación de la Secretaría de Bienestar que corresponde a tu entidad. 01 800 007 37 05. Te recordamos que es un número gratuito marcando desde cualquier parte del país. ***************************************************************************************************************** SALVADOR NAVARRO/METEPEC Busca ayuda psicológica para su sobrino que sufre depresión. RESPUESTA: UAEM. UNIVERCIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE MEXICO Instituto Literario # 100. C.P. 50000 Col. Centro; 01 (722) 226 23 00 ***************************************************************************************************************** Raque Sera/ Hola buenas noches amigo Juan Francisco Castañeda le comento que aquí en Atizapán de Zaragoza en la colonia Emiliano Zapata la tortillería y molino llamada “La Principal” ha aumentado el precio de tortillas de 12 pesos a 14 pesos, lo justifican por el desabasto de gasolina espero pronta respuesta gracias amigo le mando millones de bendiciones. RESPUESTA: Puede denunciar en la Procuraduría Federal del Consumidor Dirección Av. Mario Colin 56, Centro, 54000 Tlalnepantla Teléfono 01 55 5390 7539 **************************************************************************************************************** Liliana Miranda/ Don francisco le quiero pedir ayuda para que nos vuelvan a dar la despensa del banco de alimentos somos dos grupos de Acambay, nos lo quitaron la trabajadora social Gabriela Arellano Mungia. Como en Acambay se perdió con el partido PRI, enseguidita nos canceló el apoyo y por ella nos es justo ya que muchas familias nos beneficiamos. Ojalá esté otra persona arriba de ella que nos pueda resolver ya que ella es muy poco ética de más. RESPUESTA Estas se solicitan en SECOGEM: Secretaría de la Contraloría del Gobierno del Estado de México 1.- Línea www.secogem 2.- Teléfono: 01 800 46 63 786 las 24 horas del día los 7 días semana. 3.- Presencial: Dirección general de investigación de la secretaria de la contraloría **************************************************************************************************************** Raymundo Molina/ Nicolás Romero No le quieren poner agua en casa porque está en demanda ¿qué puede hacer? REPUESTA: Debe contactar al SISTEMAS DE AGUAS DE LA CIUDAD DE MEXICO para presentar su caso. https://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/contacto-directo. **************************************************************************************************************** Fabián Reséndiz/ Ecatepec se necesita afiliarse a morena para recibir apoyo a los adultos mayores de gobierno federal REPUESTA: SEDESOL: es una dependencia del Poder Ejecutivo Federal de la república mexicana encargada de ofrecer programas de apoyo a la sociedad en general. Teléfono: 01 800 500 5050 http://www.sedesol.gob.mx/en/SEDESOL/Programas_Sociales_Transparencia Si les piden afiliarse es un delito electoral Y todos los ciudadanos tienen derecho igualitario para acceder a los programas sociales del gobierno federal y de los gobiernos estatales Algunos de los programas: 1.Seguro de Vida para Madres Jefas de Familia 2.3X 1 para migrantes 3.programa desarrollo zonas prioritarias 4.pencion para adultos mayores 5.programa de empleo temporal 6.programa de opciones productivas 7.programa apoyo alimentario Entre otras. ***************************************************************************************************************** MARTHA HURTADO/ ECATEPEC col. Granjas Valle Guadalupe, más de un mes sin agua y las pipas cobran muy caras. RESPUESTA Debe comunicarse a SAPASE, Sistema de Agua Potable Alcantarillado y Saneamiento de Ecatepec Dirección: calle Palmas #38 col. la Mora. Teléfonos: (55) 57 79 91 00 ext. 9105 *************************************************************************************************************** SUSANA PÉREZ/ METEPEC Infonavit San Francisco, Metepec, no han dado mantenimiento a los jardines. RESPUESTA Denuncie en CATGEM, Centro de Atención Telefónica del Gobierno del Estado de México. Teléfono: 018006-96-96-96. ************************************************************************************************************** GERARDO GONZÁLEZ/ VALLE DE CHALCO ¿Dónde denunciar sobre empresas que hacen fraude sobre créditos de empresa “City Credi”? REPUESTA: CONDUSEF Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros TELEFONOS: 53 400 999 01 800 99 98 080 ***************************************************************************************************************** JUANA ORTEGA/ TEXCOCO Le cobran una deuda que no conoce y le llaman mucho para cobrar ¿qué puede hacer? REPUESTA: Esto también se debe reportar en CONDUSEF, Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros TELEFONOS: 53 400 999 01 800 99 98 080 ***************************************************************************************************************** Moisés Eloy Fernández Romero DENUNCIA: Buenas tardes mi nombre es Moisés Eloy Fernández Romero tengo 66 años de edad soy pensionado hace 4 años mi pensión es $4160 de los cuales $1044 eran para él pago puntual de mi crédito Infonavit con el cual tengo ya 25 años. Mi casa resultó afectada con el sismo de septiembre del año pasado fui a Infonavit y metí mi trámite para hacer efectivo me seguro después de 9 meses asistió a mi domicilio personal de la aseguradora atlas la cual dictaminó que mi casa es perdida total ya que aparte de las grietas el drenaje está roto desde que me entregaron la propiedad, la casa tiene grietas, las escaleras endebles y un hundimiento. La aseguradora me ofreció otra casa o $30 mil y que ya la arreglará, cuando tome mi decisión fui al Infonavit y la sorpresa es que no me quieren dar otra casa por qué ya no trabajo y no percibo un salario, la oferta es que mi cuenta quede en ceros a la cual ya solo le faltan 5 años por concluir y un dinero del cual desconozco la cantidad exacta y que yo haga con la propiedad lo que considere necesario, estarán de acuerdo que esto es una estafa, un atropello y una injusticia ya que no están cumpliendo con el contrato y como si esto fuera poco la verdad es preocupante ya que mi casa no soportaría otro sismo del cual yo con cierto tiempo tal vez podría salir a tiempo pero mi esposa no ya que está postrada en cama con una enfermedad progresiva les pido su ayuda ya que como verán no tengo las medios de poder contratar un n abogado que me ayude con esto. RESPUESTA: Comunicarse al Instituto Federal de Defensoría Pública. • Toluca (01722)2804484 • Ecatepec (0155)51169510 • Tlalnepantla (0155)53842584 ***********************************************************************************************************
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Esfera Pública con Juan Francisco Castañeda